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よくあるご質問にお答えします
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よくあるご質問にお答えします
お支払い・お届けについて
Q：注文方法は？
Q：配送方法は？
Q：送料はいくら？
Q：不在の場合は？
Q：納期を知りたい
Q：超音波とは？
Q：周波数について
Q：超音波洗浄の原理
Q：間接洗浄について
Q：硫酸を使う場合
Q：歯科小器具を「防錆剤入次亜塩素酸ナトリウム」で洗浄する予定です。洗浄剤は原液で塩素濃度3％、使用時10倍希釈で3000ppm、洗浄時間は10分です。US-KSシリーズが希望ですがいかがでしょうか？
Q：注文方法は？
ご注文方法は、
１
２
でのご注文方法がございます。クレジット決済の場合は、インターネットからのお手続きのみとなります。
お取り寄せ商品の場合はまず、メールもしくはFAXにてお見積り依頼をいただき、当店からお見積りの
ご連絡をさせていただく際に、一緒にお取り寄せ商品専用のご注文フォーマットをお送りさせていただき
ます。ご注文の際はインターネットからお手続きをお願いします。決済方法は、代引きもしくは銀行振込の
２種類のみとなります。
Q：送料はいくら？
送料は、無料です。
※お取り寄せのパーツ類等は、別途料金が発生します。また、離島等一部例外地域がございます。該当した地域の場合はご注文後、追加送料の件で別途ご連絡をさせていただきます。
Q：決済方法に関する手数料はかかりますか？
１．代引き、クレジット決済の場合、手数料は当店が負担します。
２．銀行振り込みの場合は、お振り込み手数料はお客様にご負担いただいております。
Q：ご注文後の流れについて
１
インターネット（ケータイ）からご注文の場合
２
お電話からご注文の場合
※
Q：発送までにどれくらいかかりますか？
当店営業日、午後３時までにご注文をいただきますと当日発送をさせていただいております（休業日の場合は、
翌営業日以降の発送です）。※お取り寄せ商品の場合は、入庫まで３日前後お時間をいただきます。銀行振込の場合は、ご入金確認後の発送となります。
お取り寄せ商品以外は、下記営業日カレンダーと各商品ページの在庫と納品についてをご参照ください。
赤い表示日が、休業日です。お急ぎの場合は、0979-82-4812へお尋ねください。
Q：到着にかかる日数はどれくらいかかりますか？
発送後、２日前後のお届け予定となります（一部商品や地域・離島を除く）。
北海道は３日から４日前後です。
下記にて最新の納期情報がご覧いただけます。※在庫切れ・お取り寄せ商品は除く
Q：配送方法は？
ヤマト運輸、佐川急便、西濃運輸、日本郵便等にて発送させていただきます。配送業者は地域により当店にて決めさせていただきますのでご了承いただきますようお願いいたします。
また、発送元は｢超音波ドットコム｣ではなく、『有限会社 クリエイト』と致します。
Q：不在の場合は？
ご不在の場合は、「不在表」が入りますので、記載されている担当営業所のお電話番号にご希望の配達日時をお伝えいただき、再配達をしていただきます。
ご不在が多い方の場合、宅配BOXがありましたら、ご注文時に備考欄がございますので、「不在時は、宅配BOXへお願いします。」とお書き添えください。伝票に追記させていただきます。決済方法は、銀行振込もしくはクレジット決済にてお願いします。
宅配BOXが小さい・宅配BOXがない場合は、勤務先をおすすめします。
Q：時間指定は可能ですか？
お届け時間は、下記よりお選びいただくことが出来ます。なお、一部時間指定のできない地域もございます。
Q：日付指定は可能ですか？
日付指定は可能です。日付指定される場合は、交通事情等の遅延、ご注文の不備等がございますと数日お時間がかかる場合もございますので、十分に余裕を持たれてご指定ください。
お急ぎの場合は、お電話にてご確認ください。
Q：注文後、メールがこない
インターネットからご注文をいただいた場合、自動返信メール受信後、もう一通、当方から発送メールや振込先メール等をお送りさせていただいておりますが、メールが届かない場合は、以下が原因として考えられます。
①ご注文時、メールアドレスが正しく入力されていない。（この場合は自動返信メールも届きません。）
②フィルター等により迷惑メールと判別されている。
当方からのメールを、迷惑メールと間違えて、他のフォルダへ自動振り分けされている、メールが削除されている、メールが拒否される等の原因がございます。
特に携帯電話の場合、パソコンからのメールを受信拒否設定をされていることもございます。
銀行振込を選択されたお客様で、数日経っても当方からの連絡がない場合は、恐れ入りますがお電話をいただけますと幸いです。また、発送メール等がこない場合も同様にお電話をいただけると助かります。TEL：0979-82-4812でございます。何卒よろしくお願いいたします。
Q：見積金額を知りたい
お取り寄せ商品である「上位機種」や「特殊洗浄器」のお見積りをご希望の方は、メールもしくはFAXにてお見積金額をご連絡させていただきます。こちらの→
（お見積）フォーマットからご連絡ください。FAXでの返信をご希望の場合は、お問い
合わせ事項欄にてお知らせください。
また、FAX専用のお見積用紙もございますので、ご希望の方はこちら→からどうぞ。
（決済方法としましては、代引きや銀行振込の２種類をご用意しております）
Q：納期を知りたい
納期は商品ページにあります、
をご参照ください。
※在庫切れ・お取り寄せ商品は除く
お取り寄せ商品については、ご注文いただきましてから発注（銀行振込の場合はご入金確認後の発注）をしますので納期までに５日から７日程度お時間をいただきます。銀行振込の場合は、直送も可能です。
Q：超音波とは？
超音波とは、普通は「周波数が高くて、人間の耳には聞こえない音波」ということになっています。
低い方は30Hz程度、高い方は20000Hz、この間の音が人間の耳に聞こえ、それ以外は聞こえないといわれています。この20000Hz以上を超音波といいます。
そして30Hz以下の音を超低周波といって、20000Hz（20KHz）以上の耳に聞こえない超音波と区別しています。
Q：身近な超音波を利用した機器について
超音波(エコー)検査 超音波メジャー 魚群探知機
超音波メス 電動歯ブラシ 上記以外にも、様々な分野にて超音波が活用されております。
Q：周波数について
波が1秒間にいくつあるかをその電波の周波数と言います。単位はヘルツ[Hz]です。1Hzの1000倍を1キロヘルツ[KHz]、1キロヘルツの1000倍を1メガヘルツ[MHz]、1MHzの千倍を1ギガヘルツ[GHz]といいます。
波長が1秒間にいくつできるかが「周波数」１秒間に1000個の山（あるいは谷）ができる場合、周波数は1000Hz（ヘルツ）=1K Hz（キロヘルツ）となります。
Q：超音波洗浄の原理
圧電振動子から振動によって局部的に激しい振動を発生させます。この振動の強さがある限度（限界値）以上になるとそこにCavity（空洞）が発生します。そしてこのCavityがつぶれるときの力を利用して物の表面の汚れを取ろう
というのが超音波洗浄器です。
このキャビテーションの大きさが、周波数に関係します。周波数が低いと大きなキャビテーションが発生、一方周波数が高いと小さなキャビテーションが発生します。大きいキャビテーションはつぶれた時、そのパワーは小さなキャビテーションよりも大きいパワーを発揮します。
Q：周波数と洗浄効果について
キャビテーション強度は周波数が低いほど大きくなり、強固な固形物のはく離などの粗洗浄に適しているといえます。
反面、キャビテーション強度が大きいことは洗浄物への影響も大きくなり、微生物や薄物の洗浄物では破壊が生じやすく、アルミニウムなどの洗浄物では長時間洗浄した場合には表面にエロージョン（壊食）が発生しやすくなるなど、洗浄物へのダメージも大きくなります。波長が短いと細孔や細隙内にも超音波は入りやすくなるため、細孔などの洗浄には高い周波数が適しています。
小物の洗浄時に網目の洗浄かごを使用しますが、高い周波数ほど透過しやすくなります。総合的にみれば、低周波は一般洗浄（大型で重量がある、小型でも硬度の高いもの）に適し、高周波は精密洗浄に適しています。
Q：洗浄効果を最大限に発揮させるためには
洗浄物とその汚れに最も適した洗剤を選ぶことが大切です。汚れの種類や程度、処理量や処理時間、洗浄精度など目的に合った洗剤を使用すれば、超音波洗浄との相乗効果で、より効果的な洗浄が実現できます。
化学的洗浄効果とは、洗浄液の力により、汚れの除去を行う働きで、炭化水素系、アルコール系などの有機溶剤、アルカリ水溶液、酸水溶液およびこれらの混合液など、洗浄物及び汚れに合わせた洗浄液が用いられます。
上記の化学的洗浄効果と超音波の持つ物理的洗浄効果をミックスさせることで、最大限の洗浄効果を上げることが可能になります。
Q：洗剤選びのポイント
超音波洗浄用の洗剤としては、有機溶剤、アルカリ洗浄、界面活性剤、乳化洗剤などが用いられます。
その目安として考えられる10ポイントを上げてみました。これらを参考に、最適の洗剤をお選びください。① 汚れの種類と汚れの程度。
② 洗浄物の処理量と処理にかけられる時間。
③ どの程度の洗浄制度が必要とされるのか。
④ 洗浄物の材質は何か。洗剤との化学反応の恐れは？
⑤ 洗剤の価格は？ ランニングコストは？
⑥ 引火性、毒性の心配は？ 変質の問題がないか。
⑦ 洗浄温度は何度まで上げられるか。
⑧ 洗浄物の表面、構造は。形状はどうか。
⑨ 洗浄後の乾燥処理などはどうか。
⑩ 廃液の処理は問題ないか。
Q：各種洗浄剤の応用分野
種 類 適用業種及び洗浄物 特 長 有機溶剤
時計、精密機器及び部品、自動車部品、機械部品、事務機器及び部品、電気部品、半導体、印鑑
脱脂力：大、即乾性、ペーパー洗浄可能、毒性あり
アルカリ洗剤
機械部品、宝石、貴金属、レンズ、ガラス製品、プラスチック製品、事務機器及び部品
脱脂力：中程度、金属･樹脂製品への腐触性：小、排液処理を要する場合がある。
中性洗剤
宝石、貴金属、レンズ、ガラス製品、プラスチック製品、印鑑等
脱脂力：小、金属･樹脂製品を腐蝕しない。
乳化洗剤
自動車部品
カーボン･油脂硬化膜の剥離脱脂性：大水洗性：良、やや毒性あり。
特殊洗剤
印刷機器
印刷インキの剥離脱脂性：大、やや毒性あり。
Q：洗剤の種類とその特製
▼有機溶剤
油脂、鉱油、ろうなど広範囲の油性の汚れに対して溶解度が大きく、脱脂洗浄剤として優れた洗浄力を発揮します。
また、非鉄金属に対する侵食性が少ない点や、洗浄後の乾燥も容易にできるなどの特長も備えています。
超音波洗浄では、フロンソルベント、1･1･1トリクロールエタン、パークロールエチレンなどが、よく用いられています。▼アルカリ溶剤
動植物性油、水溶性の汚れ、熱処理塩、酸性析出物、無機質の汚れなどに湿潤作用し、汚れの離脱を促進します。
低コストの利点もありますが、洗浄後、水洗いが必要です。苛性ソーダ、炭酸ソーダ、珪酸ソーダなどが用いられます。
実際の洗浄では、界面活性剤、乳化安定剤、再付着防止剤などと混合して使用されるのが一般的です。
M-241Ｎ、M-250L、M-251Lを使用しています。▼界面活性剤
成分中の親水分子と親油分子が、洗浄物の汚れ、洗浄液の表面に吸着。界面張力を下げることで、湿潤、乳化、分散、可溶化、再付着防止などの作用をします。陰イオン活性剤、非イオン活性剤、両性活性剤などが用いられますが、アルカリ洗剤、乳化剤、有機溶剤と混合して、これらの洗浄能力をいっそう高めるような使い方が普通は行われます。
▼乳化洗剤
有機溶剤と界面活性剤を混合したもの。油性の汚れを乳化するため、容易に洗浄が可能です。また、油も溶剤も洗い流しが簡単に行え、後処理も比較的楽にできます。乳化性溶媒と二相溶媒が用いられます。
Q：間接洗浄について
間接洗浄とは、洗浄槽の中に容器（ビーカー等）を置き、容器の中に洗浄物を入れて洗浄することを言います。
有機溶剤や強酸、強アルカリ性などの薬品をご使用される場合、直接槽の中に薬品を入れて洗浄しますと破損や故障の原因になります。よってこれらの薬品をご使用される場合は間接洗浄をされてください。薬品を容器に入れて、その容器を洗浄槽の液（水）に沈めて洗浄を行うと、超音波が洗浄槽の液（水）を通して容器に伝搬されて間接的に洗浄することができます。
詳細は、こちらへ
Q：超音波洗浄器を車に例えて説明してください
水溶液に超音波を伝播させ洗浄作用を発生させる「超音波洗浄機」は下記の構成となっています。
超音波洗浄＝超音波発振器＋振動子
車で例えると、タイヤを駆動するエンジン部分が振動子であり、この振動子のギア調整するのが超音波発振器です。坂を上る時のギア、高速道路を走る時のギアがあるように、超音波洗浄も汚れを落とす目的に応じてギアに相当する「超音波の周波数」を選択します。エンジンに例えた振動子は、ガソリンエンジン、ディーゼルエンジン等があり、超音波洗浄器としては、PZTもしくはBLT発振子が用意されています。
・超音波発振器：周波数は、２５KHz、３８KHz、４２KHz等があります。サウンドペーパーの番数に相当します。
・振動子：主にPZT発振子、BLT発振子です。 以下に詳しく説明します。
Q：PZTとBLTの発振子の違いは何ですか？
PZT 構造図
・伸縮を繰り返す圧電セラミック部分は、チタン酸鉛とジルコン酸鉛を約半々に混ぜて構成されています。・両粉末を型に入れて圧縮成型し、高温の酸化雰囲気中で素焼きにし、これに電極を焼き付け、両電極間に高電圧を印加して分極した磁器。（圧電セラミックス）
・圧電セラミックスとは、様々な家電製品、工業製品に組み込まれる電子部品の一種です。
・いろいろなセラミックスの中でも圧電セラミックスと呼ばれるものは、外部から力を加えると電気エネルギーを発生させ（圧電効果）、反対に電気エネルギーを加えると力を発生させます（逆圧電効果）。また、交流電圧を加えると圧電セラミックが伸縮が繰り返し、音波を発生させる。電気を加えると伸び縮み（振動）することから、メガネ洗浄機などの超音波発生装置など様々な分野で用いられている。・取り扱いが容易なため小型超音波洗浄器等に用いられる。
BLT
・ボルト締めランジュバン（Bolt-Clamped Langevin Type Transducer：BLTと略す）・第一次大戦期の1916年にランジュバン（Paul Langevin）が、潜水艦探知用超音波反射用として開発された振動子で、今日ではこの原型を改良し使用しています。
・PZT振動子を２個の金属板でサンドイッチ状にはさみ、それをボルトで締めつけたもの。
・圧力を加えることにより、PZT振動子本来の力を最大限に発揮できる。また、衝撃等に対する機械的強度が大きく、電気音響変換効率が高く、温度特性も良好で、振動子として広く利用されています。
・BLTは、金属とセラミックスで構成されており、金属の材質、寸法、加工精度、及び圧電セラミックスの材質、特性、強度、及び駆動方法、量産性など数多くのファクターが存在し技術力が集積された部分です。各社のノウハウが必要とされます。
Q：PZTとBLTの発振子の能力に差がありますか？
能力に差があります。PZTに対してBLTは、理論上ですが約25%出力が強く出ます。
前述したようにBLT発振子(ボルト締めランジュバン素子）は、PZT発振子が２つ組み込まれていますので、その威力も大きいものとなります。
また、洗浄槽の底部にPZT発振子を貼り付けたPZT型超音波洗浄器よりも、BLT型超音波洗浄器の方が底部にかかる荷重には影響を受けない構造になっています。深さのある洗浄槽の場合、パワーの大きいBLT発振子を使用した方が超音波がより遠くまで及ぶことになります。
このような理由で、PZTよりもBLTを装備した超音波洗浄器は、価格が高く、洗浄槽の下部も構造上寸法が大きくなります。
Q：初めて使用するのでデモ機を使用したい
レンタルをご希望の方には、「貸出制度」を設けています。実際にご使用後、ご検討いただければ幸いです。
インサートトレイもございますので、有機溶媒等でのご使用も可能です。
入りきれない場合は、実際に洗浄されるモノの一部を入れて洗浄していただくか、あるいは一部を切断してお試しいただければ幸いです。
詳細につきましては、こちらをクリックしてください。ご案内させていただきます。
Q：容器内の排水は、傾けて流すのでしょうか？または、排水口がもうけてあるのでしょうか？
US-103・US-3KS以上の上位機種及び特殊洗浄器には便利な「排水バルブ」を有しています。
その他の洗浄器は、傾けて水を排水していただきます。
■ ＵＳ-3ＫＳを例としてご紹介しています。洗浄槽右上に「排水口」があります。
排水口と排水コックの位置関係 排水コックのホースジョイント ■ 排水口に隣接した筐体側面にございます
■ ホースを挿入しますとすぐにご使用になれます
排水コックとホースジョイントの拡大写真
排水コックがあるとはやはり“便利”ですね！
Q：洗浄槽がテーパー状と四角状での洗浄効果は？
テーパー状の形状は、遠くまで音声を届かせるために口に当てて用いる、
らっぱ形のメガホンのように、遠くへ音波を届けることが可能です。
右画像のように、テーパー状は側面にも音波・振動が伝わり易いのに対し、直方体ですと底板から側壁の4面には振動子の反射が伝わりにくく、音波の反射が多方面へ乱反射せず効率が悪いという違いがあります。
テーパー状にすることは加工上の観点からも技術と費用を要しますが、この形状が「超音波発振子」の効果を槽内全体に効率よく反映するという研究開発を行った結果の
最適解の“形状”です。
Q：「洗浄能力」について
ＵＳＭとＵＳ-１０１を例にご説明します
USM US-101両機種では出力が30W（USM）/55W（US-101）とUS-101の方が大きいものの、槽が600ml（USM）/1600ml（US-101）となっているため、槽の容量あたりの出力ではUSMの方が大きいです。15*15*15mmの程度のものの洗浄を行いたい場合、どちらが強力でしょうか？
一般的に考えますと、単位容量あたりの出力が大きいほうが強力なのではないかと思われます。しかし、簡単な数字比較だと、容量あたりの出力比較は、USMの方が強力になると思いますが、両者は槽の形状が違うので単な比較ができません。
US-101は槽の形が正方形に近く振動子（φ６０）が槽底面中央に配置され、超音波の振動が効率伝達されます。
又槽４隅がR形状になっており超音波の反射効率もよくなっております。USMは槽形状が細長く超音波の振動を伝えるのに効率がUS-101より劣り、単位当たりの出力はUSMの方が高いのですが洗浄力は、「US-101」が上です。
Q：「ヒーター」機能について
ヒーター機能付きの超音波洗浄器の場合、温度の上昇時間は、超音波洗浄器の大きさ・液温・気温・季節等により異なります。US-101やUS-1KSですと、50℃に設定後、1時間ほど稼動すると55～60℃に上昇します。常温で1時間ほど稼動すると45℃位になります。
また、ヒーター機能だけだと時間を要するので、洗浄器を作動させれば温度上昇速度は早くなります。目的は"洗浄"なので「ヒーターと洗浄」を同時進行すれば時間は早くなります。また、発振子の発熱との相乗効果で上がりますが、ヒーター単独で約50℃に上げるのは時間を要するので、急ぐ場合はお湯（各機種によって温度制限が異なる）を注ぐなどの対応が必要です。
Q：ヒーターを入れなくても、温度が上がりますか？
超音波発振子が、熱を発生するため液温も上昇します。業務用として長時間使い続ける場合には、季節・気温・液温・使用時間や機種によって異なりますが、30度～50度あたりまで上がります。
Q：洗浄液は槽に適度に入れる必要があるのでしょうか？
洗浄液の水位ですが、各超音波洗浄器には最低限必要な水位が槽に印されておりまして、（下記画像参照）
１、超音波の洗浄効果を発揮するためこの水位は必要
２、超音波発振子が熱を発しますので高熱になるのを防ぐため以上の理由から最低水位は必要です。したがいまして最低水位以下にて使用することは避けてください。洗浄物が小さい場合も同じです。
また、洗浄液の量が少ない方が強力と思われるかもしれませんが、上記の理由でおすすめできません。
Q：セラミックを洗浄しても割れたりしないでしょうか？
「US-1KS」でセラミックを洗浄した場合ですが、洗浄前のセラミックの構造によりますが、超音波で壊れる事はないかと思われます。
なお、洗浄物に微細なひび割れがある場合、または洗浄物を複数まとめて入れた時に超音波の振動により破損する可能性はあります。
Q：塩素系の家庭用の漂白剤を槽に入れても大丈夫ですか？
原液で使用しないことと、使用する漂白剤の取扱説明書に従ってご使用いただければ結構ですが、換気には十分にお気を付けください。
茶渋等、本来漂白剤で落とすような用途に超音波洗浄器を使用することにより相乗効果を得ます。
Q：洗浄槽の"水位線"は、①洗浄物を入れてから水か、②洗浄物を入れずに水だけですか？
①の洗浄物を入れてから、水位線まで水を入れてください。②の洗浄物を入れずに水だけを水位線まで入れ、洗浄物を入れますと、水が溢れる可能性がございます。
Q：洗浄槽と外枠のつなぎがシリコンを使用していますが、耐久性はどのくらいあるのでしょうか？
洗浄槽と外枠をシールしているシリコンの超音波洗浄器の場合ですが、60℃以下の環境下であれば、ほぼ半永久的な耐久性を持つものです。また、水系の洗浄剤（中性、弱アルカリ性）では特に問題ありません。
強アルカリの水系洗浄液にも耐久性がありますが、液の種類によっては若干膨潤します。
その他の液についてですが、例外がありますが基本的に溶剤系の洗浄液に対しての耐性はあまりありません。洗浄剤が付いてすぐに膨潤する変化が現れるわけではありませんが、液が付いた際や蒸気だけでも徐々に膨潤し、洗浄槽と外枠のシール効果がなくなる可能性があります。SUS304であっても酸に対してはそれほど耐性がありませんので、腐食する可能性があります。液性の強いものや特殊な溶剤をお使いいただく際は、オプション品のインサートトレイ（SUS304）をご使用いただくか、ビーカーや耐薬品性プラスチックの容器等に入れ、間接的に洗浄を行っていただくのが一番宜しいかと思います。
Q：どういった場合に間接洗浄が必要ですか？
間接洗浄とは、洗浄槽の中に容器（ビーカー等）を置き、容器の中に洗浄物を入れて洗浄することを言います。
溶剤によっては溶ける場合があるので、有機溶剤は必ずインサートトレイを用いて間接洗浄を行います。強酸、強アルカリ性などの薬品をご使用される場合、直接槽の中に薬品を入れて洗浄しますと破損や故障の原因になります。使用洗浄液が適か不適かは「洗浄液製造メーカー」に尋ねると判明します。よってこれらの薬品をご使用される場合は間接洗浄をされてください。
容器に入れて、その容器を洗浄槽の液（水）に沈めて洗浄を行うと、超音波が洗浄槽の液（水）を通して容器に伝搬されて間接的に洗浄することができます。間接洗浄は、洗浄器本体の振動子から照射された超音波が、間接洗浄用の容器に当たり一部は反射され、残りの超音波が透過します。ステンレス容器を用いた場合、間接洗浄による超音波の減衰は理論上約20％ぐらいです。材質の柔らかい素材を用いた場合は、より多くの超音波エネルギーが反射され、減衰が大きくなります。間接洗浄を予定する場合は洗浄能力が強い洗浄器を検討されることをお奨めします。
超音波洗浄器 【 US-1KS 】 の間接洗浄のご紹介「動画」がご覧になれます。
一時停止する際は、画面をクリックします。再スタートは、再度クリックします。
動画を再生される場合は、上記中央の
ボタンをクリックしてください。
Q：洗浄液を使用する場合は間接洗浄が良いのでしょうか？
使用する洗浄液により異なります。洗浄漕に負荷をかける洗浄液でなければそのまま洗浄漕へ洗浄液を
入れて洗浄は可能です。
しかし、有機溶剤や強酸、強アルカリ性などの薬品をご使用される場合、直接槽の中に薬品を入れて洗浄しますと破損や故障の原因になりますので、この場合は間接洗浄が必要となります。
Q：硫酸を使う場合
直接洗浄槽に硫酸は入れず、ビーカー等のガラス容器にて間接洗浄をしなければなりません。オプションのビーカーラックもゴム及び枠（PET製）も耐性ではなく、ビーカー等をスノコの上において洗浄しなければなりません。
Q：ビーカー以外でも使用できますか？
ビーカー以外でもお持ちの容器があれば使用が可能です。
ただし、材質の柔らかい素材を用いた場合は、より多くの超音波エネルギーが反射され、減衰が大きくなります。
Q：インサートトレイを購入した場合、本体のフタがこのインサートトレイにも使用できますか？
ご使用はできません。オプション品で、インサートトレイを販売している洗浄器を購入された際、洗浄機本体に標準付属品に付属されているフタは本体用のフタですので、インサートトレイには適合しません。
＋ インサートトレイ インサートトレイ専用フタ インサートトレイにフタをされたい場合には、上記のオプション品であるインサートトレイ用のフタをご使用ください。
Q：ガラス製のビーカーよりプラスチック製のビーカーは、極端に洗浄能力が落ちるのでしょうか?
洗浄力はガラス製に比べてプラスチック製のほうが能力は落ちます。
材質や構造によって能力の差がでますが、理論上10%近くは変わるかと思われます。材質の耐性は、入れられる洗浄液により異なりますので、材質の耐性を実際に調べてご使用ください。
Q：歯科小器具を「防錆剤入次亜塩素酸ナトリウム」で洗浄する予定です。
Q：洗浄剤は原液で塩素濃度3％、使用時10倍希釈で3000ppm、洗浄時間は10分です。
Q：US-KSシリーズが希望ですがいかがでしょうか？
US-KSシリーズは、本体洗浄槽はSUS304ですので次亜塩素酸ナトリウムでも問題ありませんが、本体の槽には排水配管（NBR（二トリルゴム）のパッキンと真鍮の排水コック）がついており、これらの材質は高濃度の次亜塩素酸ナトリウムには耐えられません。通常水道水にも殺菌用に次亜塩素酸ナトリウムが含まれておりますが、飲料できる程度まで濃度が下がっておりますのでほとんど影響がありません。
また、次亜塩素酸ナトリウムに超音波をかけると、温度が徐々に上昇するのと液の振動により塩素が発生いたします。塩素は空気より重いため、そのまま超音波をかけ続けていると、槽が開放されていますので周囲の金属製品を塩素ガスで腐食させることがあります。
今回は、直接洗浄槽の中に入れるのが好ましくない濃度（使用時3000ppm、洗浄時間は10分）です。つきましては、US-KSシリーズにもインサートトレイがございますので、そちらをご購入いただき間接的に洗浄を行って頂く必要がございます。但し、インサートトレイを用いても塩素が揮発しますので、塩素ガスの発生は起こります。したがって、密閉できるインサートトレイ用フタを用いて使用して頂ければ、周囲や洗浄機本体の槽に影響を与えることがありません。弊社と致しましては、インサートトレイ及びインサートトレイ用フタ等を用いた間接洗浄をお勧めいたします。
●PPMとパーセントについて
％（パーセント）：百分率で1/100を表す
ppm（ピーピーエム）：百万分率で1/1000000を表す。したがって％に10000を乗ずるとppmになるし、ppmを10000で割ると％になる。％ → ppm
に換算するには、％値に10000を乗ずるとppmとなる。
例：0.3％は、0.3×10000 → 3000ppmppm → %
では、ppm値を10000で割ると％になる。
1000ppmは、1000÷10000 =0.1％●歯科領域では、滅菌前の除菌に超音波洗浄器の使用が推奨されています。
次亜塩素酸ナトリウム入り洗浄液で超音波洗浄し、その後薬液消毒の液に浸ける方法ですと、確実に汚れが落ちた状態で薬液消毒ができますので、汚染物質が堆積していても超音波洗浄の時に落ちてしまいますので、消毒用の薬液の効果が確実に得られると考えます。
Q：弊社購入後、海外へ輸出する場合、非該当証明書は発行できますか？
メーカーに「非該当証明書」発行のための所定の記入用紙があります。これをお送りしますので、ご記入いただいて当方にご返送ください。メーカーへ送りまして、 承認の可否を取りますので問題なければ、輸出に必要な書類「非該当証明書」を発行してもらいます。
Q：ダイレクトメールについて
今のところ当店では、販売促進のためのダイレクトメールをお送りしておりません。モールには属しておりませんのでご注文に関するメール以外はお送りしませんのでご安心ください。
Q：カタログを送ってほしい
申し訳ございませんが当店ではカタログの送付を行っておりません。ホームページでは出来るだけ詳細に記載しておりますのでご覧いただければ幸いです。
Q：領収書・請求書・納品書が欲しい
納品書
商品送付時に同梱させていただいております。領収書・請求書
ご希望の方のみお送りさせていただいております。ご注文時「備考欄」がございますので“領収書希望”もしくは、“請求書希望”とお書きください。商品送付時に同梱させていただきます。宛名や但し書き等のご希望がある場合は、併せてお書き添えください。代引き（着払い）の場合：宅配伝票が領収書としてお使いできます。手書きの領収書をご希望の方へは同梱させていただきます。５万円以上に貼る収入印紙は、宅配伝票へ印紙代を当店が負担をしておりますため、２重負担が出来かねますのでお客様にてご用意をお願い致します。
注意・免責事項
本ホームページは、これまでにお客様からいただいたご質問と、回答させていただいた内容を出来るだけ分かり易く掲載させていただいておりますので、ご参考にしていただければ幸いです。
洗浄器の使用に際して、ご使用される洗浄器・洗浄液及び使用環境、製品の改良等そして被洗浄物の特性により、掲載内容と異なる結果になる場合もございます。
洗浄の結果・効果、情報に万が一誤りがあった場合など、当サイトを利用することで発生した、もしくは発生したと推測されるトラブルや損失・損害、不具合に対して、当店は責任を負えませんことをご理解いただいた上で、参考資料としてご利用くださいますことをお願い致します。
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クリエイト （日本商工会議所認定 一級販売士） |
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〒828-0026 福岡県豊前市清水町119 |
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